哈尔滨市市场监管局围绕《哈尔滨市三年民生项目实施方案（2023—2025年）》打造“宜居幸福之都”的工作目标，聚焦全市人民群众所急所难所愁所盼，从改善消费环境入手，助力消费潜力释放、激发消费活力，推进发展线下实体店无理由退货承诺单位，全力推动我市消费市场高质量发展。
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二季度，哈尔滨市市场监管局精准施策、积极引导，各区、县（市）局秉承“政府鼓励倡导，实体店自愿承诺，承诺即受约束”的原则，共推动1400家线下实体店作出无理由退货承诺。承诺主体主要集中在专业市场和核心商圈，退货种类以与百姓生活密切相关的服装鞋帽、日用百货等生活必需品为主。
截至目前，全市线下实体店承诺无理由退货已达8000余家。在放心消费环境建设全面发展的基础上，通过推行线下实体店无理由退货承诺机制，让消费环境更加安全放心，提升了消费者的幸福感和获得感，对我市消费满意度的逐年提升发挥了积极的促进作用。
哈尔滨市2023年第二批线下实体店
无理由退货承诺单位名单
道里
南岗
平房
呼兰
阿城
双城
尚志
木兰
通河
依兰
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